AI+智慧社区要解决的问题提升幸福感是目标

2023-05-25 10:46:42   编辑:bianji2   访问:

【内容导读】 AI+智慧社区首先要解决哪些问题。1,安全问题:访客,外来人员及车辆多,识别困难,造成社区安全隐患逐渐突出。2,成本问题:

  AI+智慧社区首先要解决哪些问题。

  1,安全问题:访客,外来人员及车辆多,识别困难,造成社区安全隐患逐渐突出。

  2,成本问题:安保,维修,保洁,服务等需求见涨,用工成本越来越高。

  3,社交问题:邻里自发性交流少,社区和谐度低,邻里矛盾协调困难。

  4,信息通知:传统的沟通方式(小区张贴通知等)不能满足快节奏的生活方式。

  5,服务问题:业主较多,而且没有有效的服务管理安排机制,导致效率低下。

  提升居民幸福感是智慧社区追求的目标。

  不论是什么样的社区,其出发点都是满足住户的居住幸福感,智慧社区也不例外,那么如何做才能满足幸福感呢,回到马洛斯需求层次理论,当我们依然在为生理需求和安全需求而焦虑时,显然是不会感到幸福的,毕竟这种情况下,只是处在挣扎生存的状态。

  因此,首先要解决的是让这两个需求得以满足,生理需求很简单,只需要吃饱喝足有衣穿就行,这些与社区无关,与个人努力有关,所以重点来看安全需求,一个小区能否有足够的安全感,要看这个小区的物业是否足够专业及强大,能保证户主的基本人身安全,此外还有消防安全,用电安全,健康安全以及食品安全等更多的延伸,虽然这只是基本的需求,但目前许多小区还达不到这些需求。

  其次,除了基本的安全保障之外,户主还需要有相应的服务,当然,这也和物业管理费成正比,通常而言,物业管理费缴纳的越高,其服务质量及效率就越好,但这也与住户的承受能力有关。

  再次,拥有更加便捷的人性化服务,住户和物业并不是对抗存在的,而是相得益彰的两方,住户通过物业高服务收获幸福感,而物业通过高服务获取更好的利益回报,如万科集团的小区中许多业主喜爱运动,经常需要用到打气筒给球打气,因此保安岗亭配备了打气筒以方便业主应急使用,有些岗亭里还准备了气针,这样可以极大的方便业主。