关于智慧社区建设的几点思考。

　　第一，如果严格按照住建部的要求，其中大量涉及到基础设施改造工程，很多小区设施老旧，人员素质参差不齐，过去的管理异常混乱，各种利益纠缠其中，牵一发动全身。

　　第二，建设主体不是很明确，政府作为社会管理力量的主导机构，在智慧社区建设中，不愿意把自己放在最主要的位置上，社区是个比较琐碎的工作，不像建设一个园区，做一个电商平台，搞一个ShoppingMall看起来更有政绩，上层领导非常重视，但是到了执行层面，智慧社区动力不足，因为这不是个立即见到效益的差事。

　　第三，资金来源，作为社区管理者来说，添置小区内的安防，门禁，停车，wifi，应该是物业公司的事情，政府不应该为此买单，很多老小区改造也只是针对已经严重影响到社区居民安全的老旧小区，但是对于物业公司来说，当下生存的状况并不乐观，并没有自掏腰包来改造小区硬件的动力，况且，一旦涉及到动用大修理基金，对于有业委会的小区，操作难度加大，也不愿意面对可能导致部分不理解的业主的抱怨声。

　　提升社区服务及管理能力，提智慧社区高居民满意度。

　　通过建设智慧社区服务平台，完善保障工作机制等措施，能够确保社区管理中受理记录准确无误，处理程序规范，反馈及时有效，实现社会综合管理协调规范，应急处置有序高效，数据服务全面完整，实现市民投诉率下降，群众满意度，安全感和城区综合管理水平提高的工作目标。

　　将信息技术与社区管理治理全过程有机结合。

　　实时传递与处理信息技术与管理过程的信息，促进技术保障与体制保障良性互动，通过信息技术带动和支撑管理流程再造，使信息化工作与社区管理工智慧社区作紧密结合，以管理需求引导信息化建设，进而提高管理效率，使信息化建设扎扎实实地“落地”。

　　管理对象显性化，数字化。

　　将人，地，物，情，事，组织信息全摸清，并通过信息采集员全天候巡查，基于三维地图不仅能够及时发现并上报社区管理中的问题，具有地图定位，可视化展示功能，为及时处理问题提供手段，还能在很短时间内完成对某类管理对象的专项普查，及时发现危害公共安全的不稳定因素，有效防止安全事故，为维护城市公共安全提供可靠保障，提高区域内群众的安全感。

　　森普智慧社区是以党建为引领，打造的一款集社区所有业务于一体的智慧管理平台 https://site.simpro.cn/。