信访管理

简介

对信访列表及时登记,动态实时追踪,了解民生动态。对上访信息记性统一管理,追踪上访后的处理情况,为老百姓打开一扇信访的方便之门。

功能优势

信访管理是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真 等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触,以反映情况,表达自身意见,吁请解决问题,有利于有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理。
1、上访户
      功能:上访户模块是对带有信访卡片的人员统计,同时参与信访的信访对象也会带有信访人员卡片,都会成为上访户。
     
具体实现:管理人员添加人口录入后,添加信访人员卡片以及登记信访信息时的信访对象都会成功显示在上访户列表中。
2、信访类型管理
      功能:此模块是维护信访类型,信访类型以树状形式显示,更加清晰明确。
     
具体实现:管理人员维护信访类型,信访类型添加成功后便于信访添加时选择信访内容分类。
3、信访管理
      功能:信访管理是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真 等多种参与形式反映情况,表达自身意见,吁请解决问题,有利于有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理。
     
具体实现:管理人员对信访信息进行登记,记录信访对象,信访内容。负责人员对信访内容进行处理登记处理信息。

关键词:智慧社区 信访 综治
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